旅游年票 墙根卡 订酒店 订机票 农家院 旅游保险

本市出台首个“一日游”标准

2011年05月10日

  北京首个“一日游”服务标准正式出台。记者昨日从北京旅游标准化大会上获悉,今年北京将有“一日游”、“北京人家”、旅店业用纺织品、星级饭店服务等四个标准出台。市旅游委今年还将着手拟定包括经济型酒店服务标准在内的十个旅游行业新标准。

  作为北京旅游顽疾的“一日游”市场终于有了首个行业标准。新出台的《“一日游”服务质量要求》明确规定,旅行社和游客签订的“一日游”合同中应明确约定旅游用车、旅游线路、用餐标准和餐馆、购物安排(如购物场所和购物次数)等。“一日游”销售人员应统一着装,佩戴胸卡。导游不得擅自揽客、改变游览路线,不得擅自提价或临时加价,不应诱导或强迫游客在合同规定的范围外参观或购物,应保证景区游览时间符合合同约定。此外,旅行社接到投诉后,应当在3个工作日内查清情况并将处理结果通报投诉者。

  据介绍,北京旅游行业标准都属于推荐性标准,并不具有强制性,但会对相关景区或酒店的星级评定等产生影响。今年下半年,北京将开始根据新的酒店行业标准对全市星级酒店进行复核,北京市旅游委还将开始着手制定包括经济型酒店、温泉度假酒店等行业在内的十大旅游行业新标准。

推荐阅读

“一日游”下月初将发售电子票

  首批5个北京旅游咨询站落成,北京一日游的售票地点首次大规模扩充。北京旅游中心透露,8月初,一日游还将发售电子票,乘客可提前预定购买,凭回复短信乘车。   “随着油价、停车费等用车成本不断攀升,北京一日游各条线路的...[详细]

“一日游”忽悠游客 旅游局暂扣导游证...

日前,本报接到湖北读者潘先生的来信,反映他在北京参加北京青年旅行社组织的“一日游”,购物点比景点还多,购物时间比游览时间还长。他希望有关部门加大执法力度,整治京城“一日游”。...[详细]

5天清理假“一日游”站牌千余块

昨日(7日),公交集团公布了非法小广告和假“八达岭一日游”站牌专项清理工作成绩单:5天共清理假“一日游”站牌1122块。[详细]

北京玉器店串通“一日游旅行社”诈骗游客400万...

 李某等人在买通导游后,让导游带团进入自己的玉器店,以祈福、点灯为借口向游客“送玉”,并收取100元至数千元不等的红包。他们所送的号称价值几千元的玉器经鉴定都为假货,该团伙以此获利400余万元。 ...[详细]

恭王府 老北京胡同 鸟巢 水立方一日游...

恭王府位于前海西街17号,是清代规模最大的一座王府,据说恭王府总面积为一百多亩。相当于中山公园,这是至今保存最好的一座王府,曾是和?的宅邸,恭王府正在修复中,现开放部分只是其花园。...[详细]

前门一日游“恶霸”骨干落网

昨天(16日),西城检察院透露,前门地区扰乱一日游秩序的“恶霸”团伙骨干李某已经归案。今年6月19日,警方将该团伙18人抓获,骨干李某一直在逃,经过长期侦查,近日,警方在江苏一家网吧将李某抓获,其因涉嫌寻衅滋事罪已被批捕。...[详细]

“北京非法一日游”屡禁难止

导游和商店联手以“老乡价”忽悠游客 官方提醒警惕“李鬼”[详细]

非法“一日游”小广告爬上交通旅游图...

记者昨日从北京市旅游局获悉,春节黄金周期间,前门、天安门、故宫、北京站等地区散发非法“一日游”小名片的现象依旧存在,而大肆盗用正规旅行社名义在交通旅游图上刊登大量非法“一日游”广告等行为,已成为继设立旅游假站...[详细]

北京“一日游”下月初将发售电子票...

昨日(28日),首批5个北京旅游咨询站落成,北京一日游的售票地点首次大规模扩充。北京旅游中心透露,8月初,一日游还将发售电子票,乘客可提前预定购买,凭回复短信乘车。 ...[详细]

北京“一日游”非法植入公交站牌

白绿相间的底面、印着工整的“公交旅游专线”字样、上面还有手机号……这几天,家住丰台沙子口附近的上班族小杨发现家门口的公交站多了块奇怪的“站牌”。昨日(6日),记者从市旅游委了解到,这类告示均属于非法一日游广告。...[详细]

北京首部“一日游”标准2011年正式实施...

    明年元旦起,本市首部“一日游”标准正式实施。按规定,导游不得擅自揽客,擅自提价,诱导游客进行约定外的消费等。[详细]

非法“一日游” 网络玩诈欺

搜索引擎竞价排名成幕后帮凶 清理网络虚假旅游信息,是近期市旅游局在打击非法“一日游”专项行动中一个重要内容。然而记者却发现,著名搜索引擎“百度”的名字竟赫然在列。在该行动规划中,明确写明“百度公司要对旅游...[详细]

关键词:一日游
网友评论

城事

北京旅游